Kvalitní značky
To jsou obvykle malé věci, které dělají rozdíl a dělají něco obyčejného něčím zvláštním. Regionální produkt na snídani, individuální přivítání v hotelu, zájmově orientovaný tip na turistické informace nebo nečekaný komfort v bytě - kvalita je často špičkou stupnice. Ne nadarmo je Horní Lužice jedním z předních kvalitních regionů Saska. Kvalitní hostitelské společnosti, ověřené turistické informace, oceněné nabídkové moduly, značky specifické pro Horní Lužici a certifikované služby jsou zárukou vysoké úrovně kvality.
Vy jako naši hosté jste v centru veškerého úsilí. Vaše blaho, vaše spokojenost, vaše štěstí a vaše doporučení jsou pro nás obzvláště důležité. Orientujte se na uznávané iniciativy kvality a přesvědčte se osobně během svého pobytu v Horní Lužici.
Klasifikace DTV
Německá asociace cestovního ruchu (DTV) klasifikuje rekreační byty, rekreační domy a soukromé pokoje s až 9 lůžky po celém Německu již 20 let. V klasifikaci jsou ubytování důkladně prozkoumány z hlediska čistoty, vybavení a kvality a poté uděleny. Osmicí žluté hvězdy jsou dobrovolnou kontrolou kvality a příslibem kvality pro hosty. Panel odborníků aktualizuje testovací kritéria každé tři roky. To zaručuje, že splňují měnící se přání a požadavky hostů. V závislosti na vybavení a službách je ubytování uděleno od jedné do pěti hvězdiček - od jednoduchých po prvotřídní.
Kvalita služeb Německo v Sasku
Nedostatek kvalifikovaných pracovníků, konkurenční tlak a rostoucí náklady - hráči v cestovním ruchu čelí každý den novým výzvám a zároveň jsou žádáni, aby své hosty znovu a znovu přesvědčili dokonalou kvalitou a nejlepšími službami. Zejména v době okamžitých hodnocení hostů na internetu mohou vady kvality rychle vést k poškození obrazu. Na druhé straně kvalitní společnosti, bez ohledu na to, zda se jedná o malé rodinné podniky nebo větší domy, jsou na žebříčcích portálů s ratingem vysoko. Bez ohledu na to, zda v hotelu, v restauraci nebo v muzeu - s iniciativou ServiceQuality Germany, LTV SACHSEN, s finanční podporou od Saského státního ministerstva hospodářství, práce a dopravy, vám dává velmi specifický nástroj pro splnění těchto výzev: marketing -Gesellschaft Oberlausitz-Niederschlesien mbH sám je certifikován s úrovní 1 a je kontaktem pro Horní Lužici.
Klasifikace DEHOGA
Celostátní klasifikace všech společností poskytujících pronájem pokojů s více než 8 lůžky má za cíl jasné umístění produktu ve formě hvězd, zlepšení prodejních příležitostí a pohostinnou transparentnost nabídek. Hodnotí se pouze objektivní kritéria, jako jsou vybavení pokojů a služby, aby si hosté mohli snadněji vybrat své ubytování.
Děti a mládež cestují po Německu
V listopadu 2003 rozhodla valná hromada eV BundesForum Kinder- und Jugendreisen eV o kritériích kvality, která by měla rodičům, pedagogům a dalším zúčastněným stranám pomoci při rozhodování. Všichni členové a partneři společnosti BundesForum Kinder- und Jugendreisen eV se zavázali dodržovat tato kritéria a neustále je rozvíjet.
Deštníková značka Oberlausitz
Od začátku roku 2017 se Horní Lužice ukazuje jako region, který stojí za to žít a milovat s novou značkou deštníků. Cení se jasnost a flexibilita nového webu. Všichni hráči těží ze silné a atraktivní Horní Lužice. Nová tvář je důležitým krokem do budoucnosti. Používání loga je pro turistické a obchodní společnosti snadné. Nová zastřešující značka ukazuje nezaměnitelné logo pro nezaměnitelný region a je výsledkem koordinace s mnoha regionálními partnery.
www.oberlausitz.com
Lausitzer Fischwochen®
Aby byla zajištěna kvalita a regionálnost nabídek ročních Lusatických rybích týdnů pro hosta a aby se zúčastněným poskytovatelům služeb z odvětví rybolovu, gastronomie a cestovního ruchu zajistila exkluzivita v marketingu cestovního ruchu, vyvinula se značka produktu „ Lausitzer Fish Weeks“.
Dovolená v sousedním domě
Horní turistická značka „Dovolená v sousedním domě“ je v ofenzívě pro dovolenou zvláštního druhu. Poskytovatelé rekreačních bytů, prázdninových domů a soukromých pokojů v sousedních domech mají možnost požádat o tuto ochrannou známku. Předpokladem je splnění příslušných standardů kvality. S cílem nabídnout hostu možnost kontaktovat láskyplně a profesionálně zachovalé budovy a zažít jedinečnou památku vesnice žijící zblízka, byla vyvinuta značka „dovolená v sousedním domě“.
Partner biosférické rezervace
Biosférická rezervace Horní Lužická vřesoviště a rybníčka UNESCO je součástí německých národních přírodních krajin. Německé národní parky, biosférické rezervace a přírodní parky jsou sjednoceny v zastřešující organizaci „Europarc Deutschland eV“.
Písmeno „Partner“ označuje udržitelné hostitele, kteří jsou oceněni podle celostátně jednotné kvality a environmentálních standardů. Používají například místní produkty a konkrétně přispívají k podpoře regionálních hospodářských cyklů, ochraně životního prostředí a zachování kulturní krajiny.
www.biosphärenreservat-oberlausitz.de/de /br-partner-uebersicht
Oberlausitzer Wanderhotels
Cílem je propagace kvalitní značky „Pěší turistika v Horní Lužici“ se speciální službou pro turisty. Domy s pečetí schválení jsou doporučeny pro zvláště rušnou a relaxační turistickou dovolenou v Oberlausitzer Bergland - Žitavské hory. Katalog kritérií specifikuje určité podmínky zejména pro turisty, jako je poloha hotelu na turistické stezce nebo turistické oblasti, vyzvednutí hostů z nejbližší vlakové stanice, znalosti a rady pro hosty o turistických příležitostech v regionu.
www.oberlausitzer-bergweg.de/wanderhotels/unsere-wanderhotels
Rodinná dovolená v Sasku
Značka „Rodinná dovolená v Sasku“ byla od roku 2005 oceněna ubytovacími zařízeními, zařízeními pro volný čas a místy, která se vyznačují zvláštní kvalitou v oblasti rodinné dovolené. Zvláštní pozornost je věnována internímu zabezpečování kvality (např. Průzkum mezi hosty), závazku vůči dětem a rodinám a cenám pro rodiny. Koordinovaná otevírací doba, speciální zařízení pro děti a péče o děti jsou jen několika kritérii, aby rodiny zajistily příjemný pobyt.
www.sachsen-tourismus.de/reisethemen/familie-jugend/marke-zonen/
