marki jakości
To zazwyczaj małe rzeczy robią różnicę i sprawiają, że coś zwyczajnego jest wyjątkowe. Produkt regionalny na stole śniadaniowym, indywidualne powitanie w hotelu, interesująca wskazówka w informacji turystycznej lub niespodziewany komfort w mieszkaniu - jakość jest często czubkiem wagi. Nie bez powodu Oberlausitz jest jednym z wiodących regionów w Saksonii. Znakomite firmy goszczące, certyfikowane informacje turystyczne, wielokrotnie nagradzane moduły oferty, marki specyficzne dla Górnych Łużyc i certyfikowane usługi oznaczają wysoki poziom jakości.
W centrum wszystkich naszych wysiłków są nasi goście. Twoje dobre samopoczucie, zadowolenie, radość z wakacji i twoja rekomendacja są dla nas bardzo ważne. Skieruj się w stronę uznanych inicjatyw wysokiej jakości i przekonaj się osobiście podczas pobytu w Górnych Łużycach.
Klasyfikacja DTV
Od 20 lat Niemieckie Stowarzyszenie Turystyczne (DTV) klasyfikuje w Niemczech apartamenty wakacyjne, domy wakacyjne i prywatne pokoje z maksymalnie 9 łóżkami. Jeśli chodzi o klasyfikację, obiekty są analizowane pod kątem czystości, cech i jakości, a następnie honorowane. Ośmioramienne żółte gwiazdy to dobrowolna kontrola jakości i obietnica jakości dla gości. Co trzy lata panel ekspertów aktualizuje kryteria testu. Gwarantuje to, że spełniają zmieniające się życzenia i wymagania gości. W zależności od wyposażenia i usługi, zakwaterowanie będzie oceniane od jednej do pięciu gwiazdek - od podstawowej do pierwszej klasy.
Jakość usług Niemcy w Saksonii
Niedobór wykwalifikowanej siły roboczej, presja konkurencyjna i rosnące koszty - gracze w turystyce codziennie stają przed nowymi wyzwaniami, a jednocześnie są poproszeni o przekonanie swoich gości o doskonałej jakości i najlepszej obsłudze. Zwłaszcza w czasach bezpośredniej oceny gościa w Internecie wady jakości mogą szybko doprowadzić do uszkodzenia obrazu. Natomiast firmy wysokiej jakości, niezależnie od tego, czy są to małe firmy rodzinne czy większe, zajmują wysokie miejsce w rankingu portali ratingowych. Niezależnie od tego, czy w hotelu, w restauracji czy w muzeum - z inicjatywą ServiceQuality Germany, LTV SACHSEN, dzięki wsparciu finansowemu Saksońskiego Ministerstwa Gospodarki, Pracy i Transportu, daje bardzo konkretne narzędzie do sprostania tym wyzwaniom -Gesellschaft Oberlausitz-Niederschlesien mbH posiada certyfikat poziomu 1 oraz osobę kontaktową dla Górnych Łużyc.
Klasyfikacja DEHOGA
Ogólnokrajowa klasyfikacja wszystkich firm wynajmujących pomieszczenia z ponad 8 łóżkami ma na celu jasne pozycjonowanie produktów w postaci gwiazdek, lepsze możliwości sprzedaży i gościnną przejrzystość dostaw. Tylko obiektywne kryteria, takie jak wyposażenie pokoju i oferty usług, są oceniane w celu ułatwienia wstępnego wyboru zakwaterowania przez gościa.
Podróże dla dzieci i młodzieży Niemcy
W listopadzie 2003 r. Walne zgromadzenie Federalnego Forum ds. Podróży Dzieci i Młodzieży eV zdecydowało o kryteriach jakości, które powinny pomóc rodzicom, wychowawcom i innym zainteresowanym stronom w podjęciu decyzji. Wszyscy członkowie i partnerzy Bundesforum Kinder- und Jugendreisen eV zobowiązali się do przestrzegania tych kryteriów i ciągłego ich rozwijania.
Łóżko i rower
Specjalnie dla firm z przyjaznym rowerzystom zakwaterowaniem i gastronomią w 1995 roku wprowadzono certyfikat „Bed & Bike”. Rowerzyści powinni zatem otrzymać specjalne życzenia i potrzeby, takie jak zakwaterowanie na jedną noc, miejsce do przechowywania rowerów, suszarnia odzieży i sprzętu.
Parasol marki Oberlausitz
Od początku 2017 roku Oberlausitz pokazał nową markę parasolową jako region nadający się do zamieszkania i ujmujący. Docenia się przejrzystość i elastyczność nowego wyglądu. Wszyscy gracze korzystają z silnych i atrakcyjnych Górnych Łużyc. Nowa twarz to ważny krok w przyszłość. Wykorzystanie logo ułatwi turystom i przedsiębiorstwom. Nowa marka parasolowa charakteryzuje się niepowtarzalnym logo dla wyjątkowego regionu i jest wynikiem koordynacji z wieloma partnerami regionalnymi.
www.oberlausitz.com
Wakacje w Umgebindehaus
Z marką turystyczną „Urlaub im Umgebindehaus” Oberlausitz ma ofensywę na wyjątkowe wakacje: dostawcy apartamentów, domów wakacyjnych i prywatnych pokoi w Umgebindehaus mają możliwość ubiegania się o ten znak towarowy. Warunkiem jest spełnienie odpowiednich standardów jakości. Aby zaoferować gościom możliwość bliższego i bardziej osobistego zapoznania się z pięknie i profesjonalnie zachowanymi budynkami oraz doświadczenia wyjątkowego pomnika wioski z bliska, opracowano markę „Urlaub im Umgebindehaus”.
biosfera partnerem
Rezerwat Biosfery UNESCO Górny Łużycki Krajobraz i Staw jest częścią Narodowego Krajobrazu Naturalnego Niemiec. Organizacja parasolowa „Europarc Deutschland eV” łączy niemieckie parki narodowe, rezerwaty biosfery i parki przyrody.
Słowo „partner” odnosi się do działających w sposób zrównoważony gospodarzy, którym przyznano jednolite standardy jakości i ochrony środowiska w całym kraju. Korzystają na przykład z lokalnych produktów i przyczyniają się w szczególności do promowania regionalnych cykli gospodarczych, ochrony środowiska i zachowania krajobrazu kulturowego.
www.biosphärenreservat-oberlausitz.de/de/br-partner-uebersicht
Oberlausitzer Wanderhotels
Celem jest promocja marki „Wander in der Oberlausitz” ze specjalną usługą dla turystów. Domy z pieczęcią są polecane na szczególnie ekscytujące i relaksujące wakacje w Górach Łużyckich - Górach Żytawskich. Lista kryteriów określa szczególne warunki dla turystów pieszych, takie jak lokalizacja hotelu na szlaku turystycznym lub szlaku turystycznym, odbieranie gości z najbliższej stacji kolejowej oraz udzielanie gościom porad i porad dotyczących regionalnych możliwości uprawiania turystyki pieszej.
www.oberlausitzer-bergweg.de/wanderhotels/unsere-wanderhotels
Rodzinne wakacje w Saksonii
Od 2005 roku marka „Family Holidays in Saxony” została przyznana obiektom noclegowym, obiektom wypoczynkowym i miejscom, które wyróżniają się szczególną jakością w zakresie rodzinnych wakacji. Szczególną uwagę zwraca się na wewnętrzne zapewnienie jakości (np. Ankieta dla gości), zaangażowanie na rzecz dzieci i rodzin oraz przyjazne rodzinie ceny. Skoordynowane godziny otwarcia, specjalne wyposażenie dla dzieci i dbałość o dzieci to tylko niektóre z kryteriów, które pomagają rodzinom w komfortowym pobycie.
www.sachsen-tourismus.de/reisethemen/familie-jugend/marke-kriterien/
